Guia
Como resgatar um código promocional do HushMemo na App Store
Um guia visual para compartilhar, mostrando como resgatar no iPhone o código de uso único do HushMemo que você recebeu.
Se você recebeu um código promocional da equipe do HushMemo, resgate-o na App Store do iPhone. O código normalmente é de uso único, portanto mantenha-o em sigilo e use a Conta Apple com a qual pretende instalar o HushMemo.
Antes de começar
- Confirme se o iPhone está conectado à Conta Apple correta.
- Copie o código completo da mensagem recebida.
- Não publique o código em posts, capturas de tela ou fóruns de suporte.
Resgatar o código no iPhone
1. Abra sua conta na App Store
Abra a App Store e toque na sua foto ou no botão de início de sessão na parte superior.
2. Escolha “Resgatar Cartão Presente ou Código”
Na tela Conta, toque em Resgatar Cartão Presente ou Código. Dependendo do idioma do sistema, a opção pode aparecer como “Redeem Gift Card or Code”.
3. Escolha a entrada manual
Toque em Inserir Código Manualmente. Quando o código chega por mensagem ou e-mail, colar é mais fácil do que usar a câmera.
4. Cole o código e toque em “Resgatar”
Cole o código completo, confira se não há espaços extras e toque em Resgatar. Para proteger códigos reais, nenhum código é mostrado neste guia.
5. Aguarde a confirmação
Quando o resgate for concluído, a App Store confirmará que o app está sendo baixado.
6. Abra o HushMemo
Quando o download terminar, toque em Abrir na página da App Store. O HushMemo criará uma nota de boas-vindas na primeira inicialização.
Se o código não funcionar
A opção “Resgatar Cartão Presente ou Código” não aparece
Inicie sessão na sua Conta Apple na App Store e abra novamente a tela Conta.
O código já foi resgatado
O código pode já estar vinculado à sua conta. Encerre a sessão da App Store em todos os seus dispositivos e entre novamente para atualizar a conta. Se o app ainda não estiver disponível, envie a mensagem de erro exata ao suporte do HushMemo.
O código precisa ser resgatado em outro país ou região
Os códigos da Apple podem ser limitados ao país ou à região onde foram emitidos. Confira se a loja da sua Conta Apple corresponde à região do código.
O código é inválido
Cole-o novamente e verifique se faltam caracteres, se há espaços extras ou se letras e números parecidos foram confundidos. Se ainda falhar, envie a mensagem exata da App Store sem mostrar o código em capturas públicas.
Depois da instalação
Abra o HushMemo e siga as instruções para preparar os modelos antes de iniciar transcrições ou resumos locais. Em gravações longas, o tempo de processamento depende do modelo do iPhone, da qualidade do áudio, do armazenamento disponível e dos modelos locais escolhidos.